genesys
Genesys est un leader mondial dans l'offre de solution autour de l'expérience client
Description de la société
Le succès du Groupe Genesys provient de sa capacité à connecter les collaborateurs avec les clients sur tous types de canaux.
Créé en 1990, le Groupe Genesys développe ses activités sur les services de téléconférence. A partir de 2006, le Groupe Genesys opère un repositionnement stratégique autour des activités de call center et services clients et, depuis 2016, Genesys propose une offre complète multicanal couvrant l'ensemble des besoins de l'expérience client.
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Date d’investissement
Août 2007
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Date de sortie
Mai 2004
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Secteur
Telecom / Communication
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Siège
Issy-les-Moulineaux (92)
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Chiffre d’affaires à l’acquisition
Plus de 100 M€
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Site Web